Hiện nay, năng suất xếp dỡ các mặt hàng như tinh bột sắn, viên nén, dăm gỗ tại cảng Chu Lai đã tăng 3 - 4 lần so với trước đây, thời gian giải phóng nhiều mặt hàng được rút ngắn đến 50%, chi phí nâng hạ, xếp dỡ, lưu trữ thấp hơn từ 5 - 40% so với mặt bằng trong khu vực. Nhờ các chính sách hỗ trợ và chăm sóc khách hàng linh hoạt, phù hợp, cảng Chu Lai đã thu hút nhiều doanh nghiệp trong khu vực đến khảo sát và hợp tác.

Cảng Chu Lai hiện là đối tác tin cậy xuất nhập khẩu hàng nông sản cho nhiều doanh nghiệp như: Thanh Thành Đạt, Nông sản Thực phẩm Quảng Ngãi, Năng lượng Sáng tạo Á Châu, Nguyên liệu giấy Quảng Nam… Trung bình mỗi tháng, 50.000 tấn dăm gỗ của Thanh Thành Đạt, 1.400 tấn tinh bột sắn của công ty Nông sản thực phẩm Quảng Ngãi sẽ được xuất khẩu qua cảng. Với chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cấp cùng chi phí cạnh tranh, cảng Chu Lai được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để xuất khẩu nông sản Việt ra thị trường thế giới.